MCI | myServiceFellow | Experience Service Design
Am 24. November wurde auf der internationalen Service Design Konferenz “DeThinkingService – ReThinkingDesign” in Oslo myServiceFellow offiziell vorgestellt. Das von Marc Stickdorn am MCI Innsbruck konzipierte Tool ist der optimale Begleiter für jeden Service Designer. Flughäfen, Hotelaufenthalte, Behördengänge, alles kann komfortabel über eine Android Applikation von unterschiedlichsten Nutzern dokumentiert und bewertet werden, um dann später vom Service-Design Team am Beamer-Board per Drag-and-Drop organisiert und ausgewertet zu werden. Sengaro konnte hier vor allem Know-How in den Bereichen Android Entwicklung und Client-Server-Systeme, sowie GWT Browser-Tools zum Einsatz bringen.
fergusbisset.com | Experience Service Design | Workshop zum ersten Prototypen des myServiceFellows in Finnland
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